1. 退货政策与注意事项
与CD不同，黑胶唱片是在高温和压力下生产的，因为其制造过程的特殊性和局限性，是一种很难在完美状态下出厂的介质。
因此，以下商品可能不符合退货条件。 敬请买家谅解。
不可退货的情况
— 唱片包装边缘轻微挤压或损坏的情况
— 不影响收听的视觉缺陷，例如唱片边缘、标签等的表面处理。
— 在工厂制作过程中产生的，可清除的灰尘或不至于影响收听程度的划痕
— 不影响播放的微小的不平衡情况
如果您使用的是入门级转盘，正常播放可能会有些困难，但这并不是唱片本身的缺陷。
— 制造过程中产生的唱片中心孔 (center hole)内异物、残留物或制造规格的微小差异
如果很难将唱片插入转盘轴或从转盘轴上取出，您可以用小刀或剪刀简单的扩张中心孔的尺寸。
彩色唱片的注意事项
— 与黑色的唱片相比，可能表面会存在更多噪音。由于彩色唱片制作工程的限制，不可因此退货。
— 不同的唱片之间，可能会有细小的颜色差异。
— 制造过程中表面出现的深色污点和斑点是正常现象，并非不良商品。
2. 唱片使用注意事项
如果您在使用黑胶唱片时遇到任何问题，请在咨询前参阅以下信息。
如果出现声音拉伸/倍速现象-检查转数
如果旋转数不正确，可能会出现声音拉长/加速的情况。
请确保播放适合每个黑胶唱片的转数。
声音弹跳或唱片原地行走的情况-针压的调整
每张唱片都有不同的压力值，每台设备都有合适的压力值，因此请根据唱片设置转盘并聆听。
便携式转盘、一体机、低端设备往往不具备透压功能，受转盘是否水平影响较大。
听取上如出现问题，我们建议您先尝试在不同的环境（专门商店或设置转盘的地方）尝试是否可以正常播放。
保管方法
避免阳光直射或高温，例如温暖的地板上，直立存放。
请注意，尽管出厂的唱片是优质商品，如保管不佳，可能会导致唱片变形。
3. 退货指南
由于黑胶制造工艺的特殊性和限制，它不会影响收听，可视的缺陷可能不符合退款条件。
如果判定需要退货，请通过 Q&A客服，或发送邮件至factory@drdr.ac留言，并附上您的订单号。
如果收货检查无异常，商品将被退回，此时产生的往返快递费用需由客户承担。
